Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

Le Reve Jewels, negocio operado por Leonel Castañeda, con operaciones en Zapopan y Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabamos

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recabar:

• Nombre completo.
• Número de teléfono y/o WhatsApp.
• Correo electrónico.
• Dirección o punto de entrega (para envíos a domicilio o citas en puntos fijos de entrega local).
• Historial de compras y comunicaciones relacionadas con tus pedidos.
• Datos de navegación en el sitio (páginas visitadas, tiempo de navegación, tipo de dispositivo) a través de cookies, solo si diste tu consentimiento.

No almacenamos los datos completos de tu tarjeta bancaria. Los pagos con tarjeta se procesan directamente por Stripe, Inc., que cuenta con sus propias políticas de seguridad y privacidad.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

• Procesar y dar seguimiento a tus pedidos.
• Coordinar entregas locales y envíos nacionales.
• Contactarte por WhatsApp o correo sobre tu compra.
• Cumplir con obligaciones fiscales y legales aplicables al negocio.

Finalidades secundarias (opcionales, puedes oponerte):

• Enviarte promociones, novedades o contenido de marketing.
• Analizar el uso del sitio con fines estadísticos (Google Analytics), solo si aceptaste las cookies.

4. Transferencia de datos

Compartimos datos únicamente con terceros que nos ayudan a operar el servicio, bajo sus propias medidas de seguridad:

• Stripe, Inc. — procesamiento de pagos con tarjeta.
• Sanity.io — almacenamiento del catálogo y pedidos.
• Google (Google Analytics / Google Tag Manager) — analítica de uso del sitio, solo con tu consentimiento previo.
• Meta / WhatsApp Business — comunicación directa contigo cuando nos escribes.

No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio solo activa Google Analytics/Google Tag Manager si aceptas expresamente las cookies mediante el aviso que aparece al entrar al sitio. Puedes cambiar tu decisión borrando los datos de navegación de tu navegador para este sitio, lo que hará que el aviso vuelva a aparecer.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctanos por WhatsApp al 33 2339 1990 o a través de nuestras redes oficiales (@lerevejewels), indicando tu nombre y la solicitud específica. Responderemos en un plazo razonable.

7. Medios de contacto

Podemos contactarte por WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica para dar seguimiento a tu pedido o responder tus consultas.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.